Сроки выполнения гарантийных работ

Машину купил в ноябре 10го года, счастье было не долгим, задымился регулятор обогрева сидений (думал сгорю нафиг с машиной) тьфу тьфу тьфу нармально, как итог не работает обогрев водит сиденья (пассажирский работает), приехал к дилеру в Чайку на Дальневосточном в СПб 09 февраля, сказали нужно заменить регулятор, Через неделю полетел обогрев левого зеркала, сказали зеркало на замену, заказали, жду. 09 Июня будет уже 4 месяца как жду. надоело ждать, уже звонил к ним раз 5, говорят нету ещё. Неужели так долго запчасти к нам приходят?
Вопрос Qaz-у как можно ускорить процесс выполнения ремонта? Ведь в сервисной книжке написано 20 дней.

Можно позвонить на горячую линию Газ и отследить выполнение заказа. Там вполне адекватные люди отвечают.

Вчера написал предьяву на почту 'ValdasL@ruspromauto.ru' и 'doverie@gaz.ru' и не поверите, сегодня уже у дилера есть зеркало в наличии. в воскресенье поеду менять.

Загудела передняя ступица-жду уже более 20 дней пока деталь доставят, надеюсь после письма и звонка по горячей линии процесс ускориться

Цитата

Обязательно жалуйся на 'ValdasL@ruspromauto.ru' и 'doverie@gaz.ru'.
Я сразу увидел как люди зашивилились, мне даже оставил свой личный телефон директор Автоцентра Газ, мол если что- звоните.