126 ответов в теме

[Родная Природная]

что-то ни ответа, ни привета на наши жалобы нет... т.е. молчание знак того, что "вы сами лохи  и так вам и надо"??????

[аскольд]

Цитата

что-то ни ответа, ни привета на наши жалобы нет... т.е. молчание знак того, что "вы сами лохи  и так вам и надо"??????

А чьей реакции Вы ожидали? ГАЗа? Боюсь, что они сюда не заглядывают. Жалобы нужно сообщать на "горячую" линию.

[Родная Природная]

Цитата

//. Жалобы нужно сообщать на "горячую" линию.

это сюда Ссылка
или сюда Ссылка

[Dockktor]

еще неплохо было бы сказать позитивного о хороших дилерах...

[Karry]

Московская область, г.Электросталь,ул.Красная, дом 15. Автоцентр ЭЛГАР  - В ходе работ возникли проблемы с регулировкой левой фары, оказалось, что при ТО-1 плохо заменили лампочку. Устранили. Но, в ходе устранения, вынимали весь блок фары и отрегулировать свет на ней не смогли! В результате, в наряд-заказе появилась запись - "левая фара не поддается регулировке". По приезду домой обнаружил щель между бампером и фарой в палец! толщиной. Осмотрел внимательнее - левый длинный болт крепежа не попал в монтажное отверстие и его так  и оставили, фара осталась задранной вверх. В результате манипуляций с фарой был ими поцарапан бампер под ней. Под капотом обнаружилась заглушка лампы - ее просто забыли одеть на место, очень повезло, что при движении она не потерялась.  На мой вопрос о потеющих фарах был дан ответ, что никаких замен не производится и точка.

Прикрепленные файлы:

•  27072012767.jpg   111,62 Кб   12 раз скачано

[siber-man]

Karry, 27 Июль 2012 - 20:52, написал:

Московская область, г.Электросталь,ул.Красная, дом 15. Автоцентр ЭЛГАР  - В ходе работ возникли проблемы с регулировкой левой фары, оказалось, что при ТО-1 плохо заменили лампочку. Устранили. Но, в ходе устранения, вынимали весь блок фары и отрегулировать свет на ней не смогли! В результате, в наряд-заказе появилась запись - "левая фара не поддается регулировке". По приезду домой обнаружил щель между бампером и фарой в палец! толщиной. Осмотрел внимательнее - левый длинный болт крепежа не попал в монтажное отверстие и его так  и оставили, фара осталась задранной вверх. В результате манипуляций с фарой был ими поцарапан бампер под ней. Под капотом обнаружилась заглушка лампы - ее просто забыли одеть на место, очень повезло, что при движении она не потерялась.  На мой вопрос о потеющих фарах был дан ответ, что никаких замен не производится и точка.

вы можете сказать мне зачем Вы во всех темах постите одно и то же сообщение? Вы обидились на сервис, достаточного одного сообщения. Иначе забаню на недельку.

[Karry]

Родная Природная, 25 Январь 2012 - 14:05, написал:

что-то ни ответа, ни привета на наши жалобы нет... т.е. молчание знак того, что "вы сами лохи  и так вам и надо"??????

Так и есть, написал на по указанным ссылкам развернутое письмо с жалобой на дилера - ответа нет, да и в этой ветке тоже - так только, пар выпустить, да обозначить нерадивых. С дилера я и так стрясу, претензия уже готова, а вот контроль заводом дилеров - из рук вон плохо.